Rekisteriseloste

(HenkTL 10§, 523/1999)

Rekisterin pitäjä

OPR-Vakuus Oy
Työpajankatu 6
00580 HELSINKI
Y-tunnus 1993902-6

Aluehallintoviraston rekisteröintitunnus: 2010/KLU216A

Rekisteriasioista vastaava henkilö

Jari Ruuska
jari.ruuska@opr-vakuus.fi

Rekisterin nimi

OPR-Vakuus Oy:n asiakasrekisteri.

Rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, hallintaan, kehittämiseen
ja markkinointiin. Rekisterinpitäjä voi hyödyntää rekisteriä myös tilastointitarkoituksiin sekä suoramarkkinointiin. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin lähettämällä kiellon sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@pikavippi.fi.

Rekisterin tietosisältö

- Asiakkaan perustiedot: nimi, henkilötunnus, yhteystiedot ja pankkiyhteys
- Myyntihistoriatiedot sekä laskutukseen ja perintään liittyvät tiedot
- Lupatiedot ja kiellot, kuten suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
- Mielenkiinnon kohteet ja muut rekisteröidyn itse antamat tiedot
- Asiakaspuheluiden nauhoitus ja asiakaspalvelutilanteisiin liittyvä muun viestinnän tallennus

Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakas, Suomen Asiakastieto Oy, Väestörekisterikeskus sekä yhteys- ja luottotietoja välittävät yritykset.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta EU:n eikä ETA:n ulkopuolelle. Tietoja luovutetaan ainoastaan laskutuksesta ja perinnästä vastaavalle yritykselle sekä tarvittaessa viranomaisille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Manuaalinen aineisto säilytetään asianmukaisesti lukituissa tiloissa. Sähköisesti tallennettu tieto säilytetään asianmukaisesti suojatussa käyttäjätunnistuksen vaativassa tietojärjestelmässä. Tiedot käsitellään luottamuksellisesti, eikä niihin pääse käsiksi yrityksen ulkopuoliset tahot.

Käytön valvonta

Käyttäjillä on henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja salasanat, joiden perusteella käyttäjät tunnistetaan. Rekisterinpitäjän palveluksessa olevat ovat allekirjoittaneet vaitiolositoumuksen. Henkilöstö on perehdytetty lainsäädäntöön.

Tarkastusoikeus

Henkilöllä on oikeus tarkastaa häntä koskevat rekisteriin merkityt tiedot (HenkTL 26§). Pyynnöt tietojen tarkistamisesta tulee tehdä kirjallisena rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.